@MY 退換貨政策
- @MY販售之商品屬於消耗性食品、食品性質特殊或短效期等，根據消保法無鑑賞期，故此類食品食材一律售出後概不受商品退貨，訂單成立時視為同意此條款。
「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將預期逾期」之商品， 屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事
如運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於開箱或是收貨時即開始錄影或拍照存證；
如遇到商品有瑕疵，也請立刻拍照存證，並保留相關商品且請勿食用。
以上狀況皆請立刻與本公司客服聯繫，以便安排後續的協助。
如遇到商品有瑕疵，也請立刻拍照存證，並保留相關商品且請勿食用。
以上狀況皆請立刻與本公司客服聯繫，以便安排後續的協助。
客服信箱：youtiancai2024@gmail.com
官方LINE : @pyo2037u
＊自民國105年1月1日起，生鮮、冷凍食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期！
退貨須知
退貨商品須為未經拆封使用，且無非人為瑕疵所造成的損毀等狀況....如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、損毀、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退款及補寄流程
補寄流程 : 提出申請 → 等待客服聯繫 → 客服確認後 → 再次安排出貨
因冷凍、冷藏食品較為特殊，如您申請退款或是補寄，都不需要再寄回原商品，本公司也不將另外回收
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
